• Урегулирование убытков

    Система урегулирование убытков представляет собой удобный веб-интерфейс в части урегулирования убытков для работы с партнерами и клиентами в режиме онлайн.

    Функциональность:

    • Отсутствие необходимости в долгих ожиданиях очередей для клиентов.
    • Типизация, составление списка необходимых документов и фотографий в зависимости от сложности каждого страхового случая, сохранение доступа к дополнительным запросам.
    • Создание системы приемки/оценки и передачи информации в центральный офис для партнеров.
    • Возможность прикрепления любого количества документов/фотографий к делу, поддержка их версионности и связности.
  • Функциональность:

    • Возможность прикрепления онлайн-анкет, заполненные клиентом из дома, и данных к делу по убытку.
    • Доступность информации по страховым полисам и спецпрограммам.
    • Автоматическое оповещения партнеров и клиентов по e-mail и sms, в зависимости от наступления различных событий или в ручном режиме.
    • Возможность использования стандартизированных расчётных листов (в формате Excel или онлайн-анкет), которые могут радикально сократить время обработки запроса и проверки его валидности.
    • Управление собственными организационными структурами, автоматическим распределением задач и контролем времени для партнеров.